Outsourcing for ejendomsmæglere, advokater og finansielle institutioner

Er en sagsbehandler en god forretning?

Vi besvarer her om der er et økonomisk fundament som kan retfærdiggøre at have sagsbehandlere ansat i sin ejendomsmægler butik. Måske du kender svaret allerede…

Som markedsleder indenfor outsourcing af sagsbehandling for ejendomsmæglere, advokater og finansielle institutioner, bliver vi hele tiden konfronteret med hvorfor, specielt ejendomsmæglere, bør outsource sagsbehandling i stedet for at have faste medarbejdere siddende til at løse opgaverne.

De fleste ejendomsmæglere har indtil videre været stålsatte i at have faste sagsbehandlere i butikken er den bedste løsning. Men er det nu også det?

I snart tyve år har vi i Danmark talt om at outsourcing er “det nye sort”. Mange brancher har allerede prøvet hvad det vil sige, bare ikke ejendomsmægler branchen, endnu. Det er heldigvis ved at ændre sig markant. De fleste ejendomsmæglere har truffet beslutningen om at oursource sagsbehandling, eller er midt i overvejningerne.

Nogle af dem som for længst har taget beslutningen om outsourcing er blandt andet Hanne Løye fra Realmæglerne Frederiksberg og Lars Elbæk fra ELBÆKS Ejendomsmægler. De har forstået at have fokus på det de er gode til, og hvordan man optimerer sin butik eller butikker. De har i øvrigt givet os nogle fremragende Testimonials som du kan læse her.

Udover at vi er markedsledende indenfor outsourcing fungerer vi også som konsulenter overfor ejendomsmægleren og kæderne. De spørger os til råds om de fleste ting relateret til outsourcing og sagsbehandlere. Derfor spørger de selvfølgelig ind til selve besparelsen for den enkelte ejendomsmægler butik.

Vi har indtil videre svaret at intet andet kan betale sig. Udover at der ligger en massiv besparelse så laver vi et generelt sundhedstjek på de opgaver vi overtager fra tidligere sagsbehandlere. Det viser sig mange gange at der ikke har været styr på processen, og at den kvalitets forbedring som de efterfølgende oplever er uvurderlig, da de fleste ejendomsmæglere ikke kender processerne for hvad deres egen sagsbehandler skulle have leveret.

Har det en omkostning på budgettet? Ja, det har det i høj grad. Det betyder at en kunde som netop har købt en bolig hos ejendomsmægleren ikke har fået en optimal betjening og oplevelse hos ejendomsmægleren. Chancen for at køberen finder en anden ejendomsmægler når der skal sælges igen er meget høj. Der skal ikke mange sager til for at det er en skidt forretning i det lange løb.

Outsourcing af sagsbehandling er det eneste rigtige. Kvaliteten går markant op, hvis man vælger den rette outsourcing partner. Læs mere hvordan du finder den rette partner her.

Er en sagsbehandler så en god forretning? Nej, det er det bestemt ikke! Der er ikke noget økonomisk fundament som kan retfærdiggøre at ansætte en sagsbehandler i butikken.

Et godt eksempel er en god ejendomsmægler butik i Nordsjælland, med 1,5 sagsbehandlere ansat, samt en række sælgere. Vores analyse giver dem en årlig besparelse på mellem 800.000 og 1.000.000 kroner. I de tal har vi ikke taget højde for at kvaliteten går op, og der derfor kommer flere glade kunder tilbage når der skal sælges.

De fleste ejendomsmæglere tænker ikke over at der er mange omkostninger forbundet med at have en sagsbehandler ansat. Der er meget mere end grundløn og sociale omkostninger at tage hensyn til. Er man bevidst om de øvrige omkostninger kan man som minimum overveje om man har det rigtige setup i sin butik.

Vil du også have det fulde overblik over din butik, og hvilken besparelser der ligger i det for dig, og hvordan vi har beregnet ovenstående, bedes du kontakte os på telefon 2614 0677, eller sende en besked til os her, så ringer vi dig op.

Om Sagsbehandlingen

Vi tilbyder sagsbehandling for ejendomsmæglereadvokater og finansielle institutioner i hele Danmark, indeholdende FørsagsbehandlingEftersagsbehandlingBerigtigelseDigital TinglysningOnline MarkedsføringOffline MarkedsføringKøberrådgivning samt Trainee Program.

Vores sagsbehandlere har dyb erfaring med sagsbehandling fra ejendomsmægler– og advokatbranchenEstateNyboligDanboligEDC, HomeAccura og Bech-Bruun hvor de har håndteret enhver form for opgave i hele processen for sagsbehandling. Med mere end 90 års erfaring tilsammen har de sagsbehandlet mere end 100.000 bolighandler og 150.000 berigtigelser.

Sagsbehandlingen er endvidere specialister i alle fem boligsystemerC&B SystemerMindworkingDomidont BoligsystemFlexyaAdvosys, og har tilmed været med i udviklingsfasen på flere af dem, da vi har nogle af Danmarks bedste sagsbehandlere i vores team som kender processen fra A-Z.

Læs mere her.

    Leave a Comment